Datenschutzerklärung der BücherZeit Leipzig GmbH
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns, der BücherZeit Leipzig GmbH, ein wichtiges Anliegen. Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Einklang mit den geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) sowie weiteren einschlägigen gesetzlichen Vorgaben.
1. Einleitung und Angaben zum Unternehmen
Verantwortliche Stelle im Sinne der Datenschutzgesetze ist:
BücherZeit Leipzig GmbH
BücherZeit, Hauptstraße 48
10827 Berlin
Deutschland
E-Mail: [email protected]
Telefon: +49 30 74268195
Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir erheben, wie wir diese verwenden und welche Rechte Ihnen als betroffene Person zustehen. Dies gilt insbesondere für den Besuch unserer Website, die Kontaktaufnahme mit uns sowie alle Vorgänge im Zusammenhang mit dem Betrieb einer Buchhandlung, einschließlich Bestellungen, Reservierungen, Kundenanfragen und – soweit angeboten – der Nutzung weiterer Dienstleistungen.
2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies erforderlich ist. Zu den verarbeiteten Daten können insbesondere folgende Kategorien gehören:
- Stammdaten (z. B. Name, Anschrift, Kundennummer)
- Kontaktdaten (z. B. E-Mail-Adresse, Telefonnummer)
- Bestell- und Vertragsdaten (z. B. bestellte Bücher, Liefer- und Rechnungsdaten)
- Zahlungsdaten (z. B. Rechnungsinformationen, Zahlungsstatus)
- Kommunikationsdaten (z. B. Inhalte aus E-Mails oder Telefonaten)
- Technische Nutzungsdaten (z. B. IP-Adresse, Zeitpunkt des Zugriffs, Browsertyp, Betriebssystem)
- Sonstige Daten, die Sie uns freiwillig übermitteln
Wir erheben Daten insbesondere, wenn Sie mit uns in Kontakt treten, Produkte oder Dienstleistungen anfragen oder erwerben, unsere Website besuchen oder anderweitig mit der BücherZeit Leipzig GmbH kommunizieren.
3. Zwecke der Datenverarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten zu folgenden Zwecken:
- Bearbeitung von Anfragen und Kommunikation
- Abwicklung von Bestellungen, Reservierungen und Lieferungen
- Vertragsanbahnung und Vertragsdurchführung
- Rechnungsstellung und Zahlungsabwicklung
- Kundenverwaltung und Pflege von Geschäftsbeziehungen
- Erfüllung gesetzlicher Pflichten, insbesondere handels- und steuerrechtlicher Aufbewahrungspflichten
- Sicherstellung des technischen Betriebs und der IT-Sicherheit unserer Systeme
- Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung rechtlicher Ansprüche
- Verbesserung unserer Angebote und Dienstleistungen
4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage der DSGVO und des BDSG, insbesondere aufgrund folgender Rechtsgrundlagen:
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen
- Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen
- Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – zur Wahrung berechtigter Interessen, insbesondere an einem sicheren und wirtschaftlichen Betrieb unseres Unternehmens
- Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – auf Grundlage Ihrer Einwilligung, sofern diese ausdrücklich eingeholt wurde
Wenn wir personenbezogene Daten auf Grundlage berechtigter Interessen verarbeiten, geschieht dies nur, sofern nicht Ihre Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten überwiegen.
5. Weitergabe von Daten und Dritte
Eine Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte erfolgt nur, wenn dies gesetzlich erlaubt ist oder Sie eingewilligt haben. Empfänger oder Kategorien von Empfängern können insbesondere sein:
- IT- und Hosting-Dienstleister
- Versand- und Logistikdienstleister
- Zahlungsdienstleister und Banken
- Steuerberater, Wirtschaftsprüfer und Rechtsberater
- Behörden und öffentliche Stellen, soweit eine gesetzliche Verpflichtung besteht
- Sonstige Erfüllungsgehilfen im Rahmen der Vertragsabwicklung
Mit allen Auftragsverarbeitern schließen wir, soweit erforderlich, Verträge nach Art. 28 DSGVO ab. Eine Nutzung der Daten zu eigenen Zwecken dieser Dritten erfolgt nur, wenn hierfür eine eigene Rechtsgrundlage besteht.
6. Datenübermittlung in Drittländer
Eine Übermittlung personenbezogener Daten in Länder außerhalb der Europäischen Union (EU) oder des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) erfolgt nur, wenn dies zur Erfüllung eines Vertrags erforderlich ist, Sie eingewilligt haben oder andere gesetzliche Voraussetzungen erfüllt sind. In solchen Fällen stellen wir sicher, dass ein angemessenes Datenschutzniveau besteht, insbesondere durch:
- Anerkennungsbeschlüsse der ევროკommission
- EU-Standardvertragsklauseln
- Zusätzliche technische und organisatorische Maßnahmen
Soweit möglich, bevorzugen wir eine Datenverarbeitung innerhalb der EU bzw. des EWR.
7. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen. Danach werden die Daten gelöscht oder anonymisiert, sofern keine weiteren berechtigten Interessen oder gesetzlichen Verpflichtungen entgegenstehen.
- Vertrags- und Rechnungsdaten: gemäß handels- und steuerrechtlichen Vorgaben in der Regel bis zu 10 Jahre
- Kommunikationsdaten: solange dies zur Bearbeitung des Anliegens erforderlich ist
- Technische Protokolldaten: in der Regel nur für kurze Zeiträume zur Sicherstellung des Betriebs und der IT-Sicherheit
- Daten auf Grundlage einer Einwilligung: bis zum Widerruf der Einwilligung oder Wegfall des Zwecks
8. Rechte der betroffenen Personen
Sie haben hinsichtlich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten die folgenden Rechte:
- Auskunftsrecht gemäß Art. 15 DSGVO
- Recht auf Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO
- Recht auf Löschung gemäß Art. 17 DSGVO
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO
- Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO
- Widerspruchsrecht gemäß Art. 21 DSGVO
Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns jederzeit über die oben genannten Kontaktdaten kontaktieren. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Identität zur Vermeidung unberechtigter Anfragen prüfen können.
9. Widerruf der Einwilligung
Sofern wir personenbezogene Daten auf Grundlage Ihrer Einwilligung verarbeiten, können Sie diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt hiervon unberührt.
Der Widerruf kann formlos per E-Mail an [email protected] erfolgen.
10. Beschwerderecht
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen datenschutzrechtliche Vorschriften verstößt. Zuständig ist insbesondere die Aufsichtsbehörde Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsortes, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes.
11. Datensicherheit
Die BücherZeit Leipzig GmbH trifft angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff, Offenlegung, Veränderung oder Zerstörung zu schützen. Hierzu gehören unter anderem:
- verschlüsselte Datenübertragung, sofern technisch vorgesehen
- Zugriffsbeschränkungen und Berechtigungskonzepte
- regelmäßige Sicherung und Wartung von Systemen
- Schutzmaßnahmen gegen unbefugte Zugriffe
- interne Sensibilisierung für Datenschutz und Informationssicherheit
Bitte beachten Sie, dass die Datenübertragung im Internet trotz aller Sicherheitsmaßnahmen Sicherheitsrisiken aufweisen kann.
12. Kontakt
Bei Fragen zum Datenschutz, zur Ausübung Ihrer Rechte oder zu dieser Datenschutzerklärung können Sie sich jederzeit an uns wenden:
BücherZeit Leipzig GmbH
BücherZeit, Hauptstraße 48
10827 Berlin
Deutschland
E-Mail: [email protected]
Telefon: +49 30 74268195
13. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder Änderungen unserer Leistungen berücksichtigt. Für Ihren erneuten Besuch gilt dann die jeweils aktuelle Fassung.
Stand: August 2026